Avis pellet: Venez découvrir ce que nos clients disent de nous

Plus de 9 clients sur 10 recommandent le site palette-pellets.be pour la qualité de ses pellets et de son service !

Les avis clients en résumé

Etes-vous satisfaits de la qualité de nos pellets ? et de votre expérience lors de l’achat et la livraison ? Laissons la parole aux utilisateurs* :

(*ces avis ont été recueillis et contrôlés par la plateforme indépendante Avis Vérifiés)

Sur nos pellets…

« Pellet tout à fait conforme à la description. Quasiment aucune poussière dans les sacs et produit très peu de saletés en brûlant.
Le poêle, qu'il fallait aspirer et nettoyer entièrement tous les 2 jours avant, malgré plusieurs marques de pellets 100% résineux essayées, fonctionne désormais parfaitement! Et la vitre reste propre longtemps.
Je vais commander ce soir la 3ème palette. La seconde a été aussi satisfaisante que la première. J'en suis ravie et recommande! »
marque : Proxima Star

« Emballage en papier parfait, pas de poussières, chauffe très bien, et avons remarqué que le vitre de notre chauffage s’encrasse moins vite qu’avec certains pellets »
marque : Icare

« Nickel, rien à dire. La qualité est tel qu’elle est décrite sur le site. Avec un prix raisonnable et une livraison impeccable et respectant les horaires. Je suis très contente. »
marque : Kindling Chase

« Très bonne qualité de pellets, très peu de cendres, très bon pouvoir calorifique, ne salit pas la vitre. Je recommande ces pellets. »
marque : Proxima Star

« Pratiquement pas de cendres, palette très bien emballée, mon poêle apprécie ! »
marque : RoyalChase

« Très bon produit, précédemment utilisé, taux de cendre réduit, pas de poussière dans les sacs, je recommande… »
marque : Royal

sur la livraison...

« Parfait. Aucun regret et très professionnel. Tout était exactement comme annoncé. Comme c’est la première fois, j’étais un peu méfiant mais heureux que cette méfiance n’était pas justifiée. Que ce soit la commande, le transport, la livraison… parfait, simple, honnête, …Pour moi c’est un client gagné en plus, j’y resterai chez eux. En bref, je peux que conseiller »

« Livraison parfaite malgré un espace réduit pour passer. Juste parfait, livraison avant l’heure et chauffeur nickel. Je recommanderai chez vous »

« Sans accroc Livraison en temps et heure ! Moffet extraordinaire pour passer le gravier avant de déposer la palette de pellets… BRAVO TOP »

« Serviabilité du vendeur Livraison impeccable et chauffeur très aimable et efficace »

« Rapidité de livraison, engin pour déposer la palette dans le garage malgré la pente en graviers ! Génial ! »

« reçu ma palette de pellets dans les temps prévus et à l’emplacement demandé livrer sans aucun sac abimé et à un prix imbattable je recommande ce site sans problème pour son sérieux »

Sur l’expérience d’achat et le service client...

« Commande facile, délai de livraison rapide. Pouvoir comparer les caractéristiques des différents pellets vendus est un plus. »

« Site internet clair, commande et livraison rapide. Date de livraison au choix et track & Trace pour l’heure. Je ne peux pas encore donner mon avis sur le pellet Kindling car pas encore utilisé. »

« Site très facile à utiliser, ce qui est bien c’est que l’on choisit le jour de livraison et arrive à l’heure. »

« Je donne 5 étoiles parce que ce service est formidable et le livreur est super sympa service rapide je recommande cette société pour la qualité de ses pellets et son service rapide , bonne continuation . »

« Tout s’est déroulé comme expliqué sur le site. Confirmation de la commande, envoi d’un SMS et Email stipulant l’heure de livraison. Livraison à temps et à heure à l’endroit escompté. Juste parfait. »

« Deuxième commande. Pas de contact avec le service mais pas besoin. Tout est parfait : prix ok, produits super (emballage, pellets, …) livraison parfaite (respect du jour, des horaires et livreur très gentil et à l’écoute). Déjà donné l’information à d’autre personnes qui ont été aussi ravies. Je prévois déjà une commande pour l’hiver prochain. Pourquoi changer. »

Sur palette-pellets.be, Kindling a pour objectif de garantir votre satisfaction concernant tant la qualité de nos pellets que votre expérience d’achat et de livraison.

En vous donnant la parole, nous pouvons maintenir le haut degré d’exigence que nous nous sommes fixés et aussi améliorer en permanence votre expérience.

Tous vos avis sont utiles et appréciés et nous permettent de mieux comprendre encore vos attentes. Nous vous en remercions et restons toujours à votre écoute 🙂